Hallo liebe Kollegen,

mein Name ist Susanne Caguin. Ich komme aus dem wunderschönen Seefeld in Tirol und lebe hier mit meinem Sohn Gabriel und unserem Hund Rudi.  Und warum schreibe ich eigentlich aus dem "wunderschönen Seefeld", ja weil der Ort, wo das Herz zuhause ist, immer der schönste ist;

aber auch, weil ich wunderbare Jahre auf dem Kreuzfahrtschiff verbracht habe und mehrere Weltreisen miterleben durfte. Es war eine sehr spannende und aufregende Zeit für mich, aber mein Herz war immer "dahoam".

Gelernt habe ich Hotel und Gastgewerbeassistentin in einem Familienhotel in Seefeld. Dank meiner damaligen Chefin Elisabeth konnte ich mich in allen Bereichen frei entwickeln und für ihr Vertrauen in meine Person bin ich ihr heute noch sehr, sehr dankbar. Ich erkannte früh meine Begeisterung für "Gastfreundschaft". Meine Ausbildung hat mich sehr positiv für meine spätere Zukunft geprägt.

Danke dir, liebe Elisabeth!

Meine Reise auf dem Schiff begann mit einem unglaublich schwierigen Vorstellungsgespräch in mehreren Sprachen. Ich hatte damals schon die Hoffnung aufgegeben, jemals auf so einem großen "Traumkutter" zu arbeiten.

Doch dann kam der lang ersehnte Anruf und ich durfte los auf die Grande Dame die MS Deutschland, unser "Traumschiff".

Wenn mich jemand fragt: "Wie hat es dir an Bord gefallen und würdest du es nochmal tun?" Ich würde immer antworten mit: "Ja danke, es war unbeschreiblich und ich würde es immer wieder tun."

Das Schiffsleben ist etwas ganz besonderes. Entweder man liebt oder man hasst es, und geht nach ein paar Tagen wieder von Bord. Bei mir wurden die Tage an Bord zu Monaten und die Monate zu Jahren!

Nach weiteren Meilensteinen in meiner beruflichen Laufbahn, bin ich vor fünf Jahren an meinem persönlichen Ziel angekommen. Wieder zurück in meiner Heimat, in Seefeld bei meiner Familie und meinen Wurzeln, wo alles begann.

Aktuell arbeite ich als Geschäftsführerin und vermiete in Seefeld ein wunderschönes Appartmenhaus mit 8 Suiten, mitten im Zentrum. Dieses Haus strahlt einfach unglaublich viel Herzlichkeit in einer tollen Atmosphäre aus.  Ich bin leidenschaftlich gerne Gastgeberin und jeden Tag wieder motiviert und begeistert mein Bestes zu geben. 

Desweiteren darf ich meine Kenntnisse und Erfahrungen an Tourismus Betriebe weitergeben, die eine Hotelsoftware Lösung suchen. Ich unterstütze sie auch bei der Auswahl verschiedener online Plattformen und berate sie in allen Themen rund um die Handhabung. 

Ja, und mein Wissen darf ich auch als Trainerin im Bereich Front und Backoffice - Arbeiten an der Rezeption, bei Weiterbildungen am WIFI Innsbruck, weitergeben. 

Jetzt bin ich zuhause, in meinem "Homeoffice" und mein wunderbarer Sohn findet es total cool mit Mama zu lernen und Zeit zu verbringen. Auf der anderen Seite vermisst er natürlich seine Freunde . 

Auch ich muss sagen, diese neue Alltagssituation bringt so manchen perfekt Organisierten zum verzweifeln. Vor "Corona" war jede Stunde, jeder Tag, die Woche, der Monat komplett durchorganisiert. Alles war eingeteilt und durchdacht und der Tagesablauf mit meinem Sohn funktionierte wie am Schnürchen, zumindest großteils. 

Jetzt sitze ich zwischen Büroalltag, voller Waschmaschine, einer unaufgeräumten Küche und meinem Lieblingskind mit Hausaufgaben vor dem Computer. Ich versuche alles zu schaffen und mich in dieser Situation zurechtzufinden. Geht es euch auch so? Vorher habe ich alles easy geschafft und erledigt, jetzt stehe ich ständig vor neuen Herausforderungen und versuche sie zu meistern. Aber manchmal schaffe ich nicht alles und denke mir am Abend nur : Was für eine wilde Zeit ist das gerade?!

Meine beruflichen Tätigkeiten bringen in der jetzigen Situation auch viel Neues mit sich: zum einen das Appartmenthaus, das ich betreue, wofür ich im Moment neue Ideen für die Zukunft suche und mich um täglich neue Anträge kümmere. Ja und zum anderen bringt mich meine Arbeit als Trainerin für das Wirtschaftsförderungsinstitut WIFI jeden Tag in neue innovative Richtungen. Ich bin leidenschaftlich gern Trainerin und freue mich immer darauf, eine Gruppe zu unterrichten und begleiten zu dürfen. Für mich ist der Praxisbezug sehr wichtig. Es wird also immer viel geübt und in Rollenspielen können eigene Erfahrungen gemacht werden, über welche wir uns später austauschen können. 

Seit Tagen sitze ich nun im "Homeoffice" und habe meine Kursinhalte neu aufgebaut und neue Ideen gesucht, denn jetzt treffen wir uns alle im virtuellen Klassenzimmer und ich möchte genau wie in meinen Präsenz - Kursen, Emotionen vermitteln, meine Teilnehmer begeistern und sie Themen erleben lassen. 

Heute war es dann soweit,  ich habe meinen ersten Live-Online-Kurs gehalten. Ich war etwas nervös, habe mich aber vorher schon viel mit der Technik und dem Programm beschäftigt, um die Teilnehmer bei ihrem ersten Onlinekurs bestmöglichst zu unterstützen. Es war ein spannender Tag und ich bin begeistert von den Möglichkeiten die, ich bis heute eigentlich mit mehr Skepsis betrachtet habe, als gut zu heißen. 

Ich denke, wir geben immer unser Bestes, aber jetzt sollten wir mutig sein und vor allem offen für neue Ideen.  

Wir alle müssen umdenken! 

NICHT MORGEN - NICHT ÜBERMORGEN

JETZT

Auch in diesen stürmischen Zeiten sollten wir nicht den Kopf in den Sand stecken. Wir möchten uns gegenseitig Mut machen und motivieren.
Aus diesem Grund habe ich zusammen mit mexxonomy eine tolle Aktion ins Leben gerufen. Gemeinsam wollen wir jetzt den #GastroMutMachStorys

Damit wir uns gemeinsam - füreinander, motivieren können und gestärkt durch diese Zeit kommen können.

Schreib uns gerne eine Mail!

Wir freuen uns auf deine und eure Geschichten!

Liebe Grüße und bleibt Gesund!
Euer Max, Mandy und Teams